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数据中心机房运维


  在企业的IT基础架构中,数据中心是数据及业务应用的核心,数据中心机房是企业信息的心脏,良好的机房运维是一个企业正常运作的基础。数据中心机房运维,面对着的不仅仅是服务器、网络等硬件设备,还需要面对数据中心机房的基础环境、动力系统、运维管理流程等。


  对于数据中心,运维工作的重要性不言而喻,在数据中心生命周期中运维管理是历时时间最长的一个阶段。数据中心运维的工作主要是对数据中心各项管理对象进行系统的计划、组织、协调与控制,是信息系统服务有关各项管理工作的总称,具体包括对机房环境基础设施部分的维护,系统与数据维护,管理工具的使用,人员的管理等方面。投资巨大的数据中心,为了能够尽快得到收益,就需要在运维的工作上多下工夫,切勿进入“一流设备、二流设计、三流运维”的不良运营之中,高品质数据中心运维的工作至关重要。那么如何才能提升数据中心的运维水平,本文提出了数据中心运维工作制胜的四大法宝,做好这四个方面的工作将使数据中心一直运行于最佳状态,为数据中心创造最大的受益。




  数据中心机房运维一般包括服务器与存储、网络运维、机房管理、虚拟化等方面的服务,具体工作包括机房基础设施监控、值守、机房进出管理、应急事件管理等,具体运维内容如下表所示:

服务项目服务内容


服务器

服务器7*24小时的状态监控、巡检; 
服务器相关异常问题处理、故障升级、性能调优工作;; 
服务器软硬件统计; 
服务器系统管理,配置优化与安全加固;



网络运维

通过网络管理系统,进行7*24小时监控,并根据运维规范对发现的故障与问题进行处理与跟进; 
VPN与网络安全事件的处理; 
提供每周、月度的故障分析与总结报告; 
提供网络设备的性能分析报告及问题处理; 
对网络设备运行情况作现场检查; 
提供现场健康检查,并网络拓扑架构优化、参数配置优化等方案建议。



存储备份运维

存储系统每日健康检查 
存储容量及配置信息表更新; 
协助存储管理员进行存储资源分配; 
日常的数据备份检查和报告统计; 
开展季度性现场健康检查,并提供参数配置优化等方案建议。




虚拟化平台运维

虚拟机资源在资源池的分配、变更、回收操作; 
虚拟服务器相关异常问题处理、故障升级、性能调优工作; 
对虚拟化平台整体健康状况进行检查、监控、巡检; 
每日对虚拟化平台的硬件设备健康状况进行检查; 
管理虚拟机资源容量管理及配置信息变更; 
协助系统管理员进行操作系统及相关应用性能分析工作; 
定期开展健康检查,并提供参数配置优化等方案建议。





机房环境运维

负责机房基础设施(空调、UPS等)日常维护管理; 
负责机房值班及监控工作管理; 
负责机房运维事件汇总分析及上报; 
负责机房服务器、存储、网络等设备物理连接所需配套资源的分配; 
负责机房容量管理; 
负责机房实物资产的管理; 
机房各种演练计划执行等; 
机房7*24小时巡检、值守; 
其它机房管理需要涉及的临时性工作; 
提供现场健康检查一次,并提供相关方案建议。
成功案例

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