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视频会议系统经常卡,怎么处理?

文章来源:多媒体会议室 发布日期:2016年05月17日    浏览次数:463

    用过视频会议系统的人都会发觉,总是无法百分百时时刻刻都流畅一点都不卡。难道视频会议技术真的还没有成熟,肯定不稳定,偶尔会出现卡的问题的么?其实不然,要想在使用视频会议系统的时候不会卡,还真得注意一些细节。


1、网络影响因素排查。

    如果您是租赁的视频会议系统,出现卡的问题,首先要检查自己用的网络是不是稳定的,如果是wifi状态,可以马上切换成网线,如果还卡的话则需要考虑带宽不足的问题了。可以下载一个实时流量浮动条监控自己的网络是否达到开视频会议所需要的基本带宽。如果经过检测,带宽也达到的话,则可以继续排查租赁的视频会议是不是主服务器端带宽不足,会议高峰期会有这种可能性。但是如果是一些参会人卡,一些不卡的话,需要看看他们用的是联通,电信还是移动等运营商的网络,如果是因为网络各异导致的话,则是因为服务器那边连接的是单线或者是双线,导致某些网络运营商的线路跟这些主流的网络运营商线路互通的问题导致的。这 样唯一的解决办法就只有连接多线线路了。


2、视频会议品牌本身音视频数据压缩技术排查。

    排除了网络的因素,现有的网络稳定性是保障了,视频会议服务器带宽也足够了,接下来就是视频会议系统本身的音视频数据压缩技术的问题了。如果视频会议系统 本身对带宽的要求就比较高,比如一路视频需要达到512kbps才可以流畅传输,那么在现有的普遍网络环境下,基本多开一路就会卡了。所以不幸采购的是这 类压缩技术的视频会议系统,这里只能建议尽量谁发言,谁单独打开视频即可。或者只能换掉采用音视频数据压缩技术更给力的视频会议系统了。


    总的来说,视频会议系统使用起来要不卡,无非两点,网络稳定加给力的音视频数据压缩技术,两者结合,在现有的网络环境下开稳定流畅的视频会议其实并不困难。

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